Política de reembolso

Última actualización: 28/07/2026

Plazo de devolución

Dispones de 15 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.

El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

Escríbenos a tryshopash10@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te confirmaremos los siguientes pasos.

Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procesaremos el reembolso al método de pago original en un plazo máximo de 14 días.

Salvo que el producto llegue defectuoso o incorrecto, los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Si tu pedido llega dañado o defectuoso, contáctanos en tryshopash10@gmail.com adjuntando fotos; te enviaremos una solución sin coste adicional.

Este texto es una base orientativa y no constituye asesoría legal; revísalo con un profesional antes de operar comercialmente.